11月6日下午,西藏阜康醫(yī)療股份有限公司行政后勤工作匯報會在公司行政辦公樓二樓會議室召開,行政后勤各科室負責人匯報了10月份各項工作完成情況及下一步工作計劃,院領導陳香紅、劉連福、李勇、馬磊、阿旺建才、賈紅英分別作了點評,董事長助理陳彬做工作安排及總結講話。
各科室負責人依次匯報結束以后,陳香紅院長發(fā)言表示這次會議開得非常成功,各部門的工作匯報都非常好,自己對醫(yī)院的發(fā)展更加充滿了信心。之前在拉薩市政府質量獎的評比工作中,各職能部門加班加點、短期之內完善提交了各類資料,充分展示了我們管理團隊強大的執(zhí)行力?,F(xiàn)在公立醫(yī)院、民營醫(yī)院都在提倡高質量發(fā)展,這就需要各職能部門再接再厲,在接下來三級甲等醫(yī)院創(chuàng)評工作中有所作為。管理協(xié)調順暢才能保障醫(yī)療質量安全,才能保證各項工作持續(xù)提升,行政服務臨床工作才能取得實效。醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展與三甲創(chuàng)評工作息息相關,我們只許成功不能失敗,希望大家繼續(xù)努力。
陳彬董事長助理首先肯定了各部門10月份的工作,表揚了門診辦工作匯報思路清晰、前后有對比,數(shù)據(jù)圖片豐富,能夠抓住眼球。
陳彬董事長助理表示,在公司黨委書記、董事長王斌先生的直接領導下,自己要服務好陳香紅院長、劉連福專職副書記、馬磊副院長三位同志,同時還要團結帶領院領導班子關心愛護好全院職工。
接下來,陳彬董事長助理對各科室工作提出了八個想法,兩個展望:
一是院領導班子充分體恤一線醫(yī)護人員的辛苦,一致同意在全院績效補貼三個月結束以后,繼續(xù)給臨床一線員工發(fā)放補貼??冃шP系每一個人,為此績效辦要做好測算,確保把績效補助傾斜到臨床一線。
二是由董經辦牽頭,重新舉辦博士安家費發(fā)放儀式。同時,按照市衛(wèi)健委要求,協(xié)助陳香紅院長做好拉薩區(qū)域內四個衛(wèi)生服務站的對接工作。
三是門診辦與行后密切配合,對各院區(qū)患者入院、出院、交叉做檢查時有專人陪同,全員保障病人不流失,駕駛班要切實做好后勤保障,此項工作由門診辦、護理部和后勤保障部負責。
四是今天的阜康領導班子前所未有的團結,各科室也要主動作為、積極做好各項工作:
1、藥品一定保障到位,藥劑科指導合理用藥、采購要確保藥品供應,尤其是臨近春節(jié)一定要把藥備齊備足,此項工作由權建輝總經理牽頭負責;
2、采購部門要深入臨床調研,對于肝膽外科所需腔鏡等醫(yī)療設備根據(jù)實際需要該修就修、該買就買,切實保障手術正常開展,此項工作由馬磊副院長負責;
3、績效辦要深入臨床調研,就員工的相關疑問解釋清楚,少說專業(yè)術語、多說白話、大家都懂的話,不要讓員工帶著情緒上崗,此項工作由張明主任負責;
4、信息科要深入一線調研,用淺顯易懂的語言把相關技術問題講解清楚,切實保障一線正常生產。個別問題個別解決、集中問題集中解決,問題不要拖,此項工作由王海濱主任負責;
5、人力資源部要把公司政策用足用好,確保員工生日的時候父母能夠收到電話和慰問金,員工在工作崗位上收到生日蛋糕,后勤部門要送一碗長壽面,LED屏幕打上生日快樂祝福語,讓身邊的同事分享這份快樂,此項工作由頓珠副主任、劉連強主任和王海濱主任負責;
6、宣傳部門要制定企業(yè)微信轉發(fā)制度、界定信息轉發(fā)級別,A級確保全員轉發(fā)、內部新聞院內了解,此項工作由韓相澤副主任負責;
7、黨委要加強黨的組織建設,黨員要覆蓋到班組,確保每個班組都有一面旗幟。
第五,行后要全力保障臨床,臨床要全心服務客戶。行后部門一定要做到下收下送、把時間還給客戶;全院管理人員要在改善客戶就醫(yī)體驗感上下足功夫,各科室做好客戶入院、出院、檢查的陪同;要對各科室護工系統(tǒng)化培訓,使她們參與到客戶服務工作中去,此項工作由李麗主任負責。
第六,大家要重視每月工作總結和工作匯報,把工作逐月有序推進。匯報會有利于大家工作更好地融合、交流更加順暢。
第七,西藏是政治高地,新員工培訓要納入黨委講黨課,尤其是“三大節(jié)日”期間注意事項要向新員工說明清楚;要第一時間把黨員和退伍老兵吸納進組織,讓他們找到家的感覺;要加強與退役軍人事務廳對接,爭取掛牌優(yōu)撫醫(yī)院,此項工作由劉連福專職副書記、劉睿主任負責。
第八,三級甲等醫(yī)院評審已經啟動,大家要提高認識、提高政治站位、樹立看齊意識,瞄準全院創(chuàng)三甲和新冠疫情防控的主方向精準發(fā)力。各院區(qū)部分設施改造、環(huán)境改善工作要加快,認真推進安全生產隱患排查;企業(yè)發(fā)展部主動聯(lián)系對接比如縣,做好共建醫(yī)聯(lián)體前期工作,此項工作由馬磊副院長、劉連強主任和拉姆組長負責。
最后,陳彬董事長助理提出兩個展望:第一,院班子齊心協(xié)力、全體員工共同努力,爭取協(xié)調華西二附院西藏分院共建醫(yī)聯(lián)體;第二,希望體檢中心明年體檢業(yè)務再上一個新臺階。